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IT外包為企業帶來的好處
發布時間:2009/10/14  (己有2396人瀏覽)
降低企業的生產成本
      企業應該確定自己的核心業務和核心競爭力,以保持市場的競爭優勢。如果某項業務不是企業的核心業務,那么可以把該項業務外包給更好的專業企業。許多企業外部資源配置服務提供者都擁有比本企業更有效、更便宜的完成某業務的技術和知識,因而它們可以獲得規模效益,并且愿意通過這種方式獲利。將非核心業務外包后,企業則可以通過外向資源配置避免在設備、技術、研究開發上投入巨資,而把有限的資金用于培植核心競爭力上,從而保持產品在市場上的競爭優勢。
 
使企業實現最佳資源分配
      任何一家企業在可獲得的資源上都有自己的局限性。外包能使企業將用于非關鍵業務的資源與設備用于刀刃上,從而更好地或更直接地服務客戶。通過輔助業務的外包,既節省了公司大量的人力、物力,降低運作成本;又可專注于公司的核心業務,確立企業在行業中的優勢。
 
強化公司的核心能力
      越來越多的企業通過將非核心業務外包,把企業有限的資源集中在最有價值的核心業務上,使核心競爭力得到不斷鞏固和提升。比如,微軟公司本著專心搞自己擅長的方面,確保在核心業務上具有競爭優勢的原則,進行了公司改造。改造后,微軟只專注于其核心業務即開發普及的軟件產品,在提供顧客服務和支援方面,則以戰略同盟的形式,通過與其他軟件公司合作完成。這幾類工作以外的其他工作:從為微軟員工提供技術支援,到生產套裝軟件,則全都外包出去。
 
降低風險
      環境、技術、市場的瞬息萬變,使企業投資于不是自己核心競爭優勢的業務存在著巨大的風險。比如,戴爾公司虛擬外包了所有的零部件、軟件和非裝配生產流程的設計和創新,重點投資它的核心能力:理解客戶需求、物流管理和部件集成,發現核心能力的任何增值機會。通過外包策略,戴爾避免了零部件生產設備、人力資源和倉儲等巨大投資,更重要的是避免這些投資以及研發失誤帶來的風險。另外,以前由單個企業承擔的風險變成了與外包商共同承擔,風險性降低。
 

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